Fiche aéroport détaillée

Aéroport de La Réunion Roland-Garros (RUN) - accès, parkings, compagnies, horaires

L'aéroport de La Réunion Roland-Garros est la grande porte d'entrée aérienne de l'île, à la fois pour les vols long-courriers au départ de la métropole et pour les liaisons régionales dans l'océan Indien. Il dessert Saint-Denis, l'ensemble du nord de l'île et, plus largement, tout le territoire réunionnais, avec un trafic mêlant touristes, familles, voyageurs d'affaires et résidents en déplacement vers la métropole ou les îles voisines. Situé en bord de mer au nord-est de l'île, l'aéroport accueille un programme de vols réguliers, saisonniers et régionaux, avec plusieurs compagnies qui relient La Réunion à Paris, à d'autres villes de France et aux principaux aéroports de la zone. Cette fiche détaillée rassemble tout ce qu'il faut savoir pour organiser un départ ou une arrivée dans de bonnes conditions : accès, parkings, compagnies et destinations, horaires, services et hôtels à proximité.

Code IATA RUN Code ICAO FMEE Ville desservie Saint-Denis et nord de La Réunion Département La Réunion - Océan Indien
Temps de lecture estimé : 6 à 8 minutes

Présentation générale de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros

Situé sur la commune de Sainte-Marie, à une dizaine de kilomètres environ de Saint-Denis, l'aéroport de La Réunion Roland-Garros se trouve sur la côte nord-est de l'île, au bord de l'océan Indien. La plateforme est implantée entre mer et reliefs, ce qui lui confère un cadre particulier et impose une organisation précise des trajectoires aériennes. Elle dispose d'une grande piste capable d'accueillir des avions long-courriers reliant directement l'île à la métropole, ainsi que des installations adaptées aux vols régionaux vers les îles voisines et certaines destinations de la zone. Les halls d'enregistrement, les zones de contrôle et les salles d'embarquement ont été modernisés et agrandis au fil des années pour absorber un trafic croissant, marqué par la forte saisonnalité des voyages de vacances et les périodes de pointe autour des fêtes, des congés scolaires et des grandes migrations entre la métropole et La Réunion.

L'aéroport propose plusieurs vols quotidiens vers Paris et d'autres villes de métropole selon les saisons, opérés par différentes compagnies, ainsi qu'un réseau de liaisons vers l'océan Indien et certaines destinations régionales. Les voyageurs peuvent ainsi rejoindre l'île depuis la métropole en vol direct, puis connecter vers d'autres îles ou vers des destinations de proximité pour des séjours combinés. Le trafic mêle touristes venus découvrir les cirques, les plages, le volcan et les paysages de La Réunion, résidents de l'île se rendant en métropole pour des raisons familiales, professionnelles ou d'études, et voyageurs d'affaires liés à l'économie locale. Pour la majorité des Réunionnais et des visiteurs, Roland-Garros est le point d'entrée et de sortie quasi incontournable lorsqu'il s'agit de prendre l'avion pour ou depuis l'île.

Fiche technique de l'aéroport

Nom complet Aéroport de La Réunion Roland-Garros
Code IATA RUN
Code ICAO FMEE
Ville / pays Sainte-Marie - Saint-Denis, La Réunion (France)
Mise en service Aéroport développé et modernisé à partir de la seconde moitié du 20e siècle, avec plusieurs phases d'extension des terminaux et de la piste pour accueillir les vols long-courriers métropole - La Réunion et les liaisons régionales
Type de vols Vols domestiques entre La Réunion et la métropole, liaisons régionales dans l'océan Indien, vols réguliers, saisonniers, loisirs et trafic affaires
Coordonnées GPS ≈ 20,89° S ; 55,51° E
Principales villes proches Saint-Denis (≈ 10 km) - Sainte-Marie (≈ 3 à 5 km) - Sainte-Suzanne (≈ 10 km) - Saint-André (≈ 20 km) - Saint-Paul et la côte ouest (≈ 35 à 45 km selon l'itinéraire) - Saint-Pierre (≈ 70 à 80 km par la route côtière ou la route des Plaines)
Accès principaux Route nationale en bord de mer entre Saint-Denis et l'est de l'île, dessertes routières depuis le nord et l'ouest, lignes de bus interurbaines, taxis, navettes privées et location de voiture directement à l'aéroport pour rejoindre ensuite les différentes communes et zones touristiques de La Réunion
Altitude : environ 20 m au-dessus du niveau de la mer
Pistes : une grande piste en dur dimensionnée pour les vols long-courriers, avec des aménagements en bord de mer et des infrastructures adaptées aux opérations en zone tropicale
Trafic annuel : plusieurs millions de passagers par an, avec une forte proportion de vols métropole - La Réunion et de liaisons dans l'océan Indien
Gestionnaire : société d'exploitation aéroportuaire locale sous tutelle des autorités françaises et des collectivités territoriales de La Réunion

Accès à l'aéroport de La Réunion Roland-Garros : voiture, bus, taxis et navettes

L'accès à l'aéroport de La Réunion Roland-Garros se fait principalement par la route, via l'axe côtier reliant Saint-Denis aux communes de l'est de l'île. Depuis le centre de Saint-Denis, il faut en général compter entre 10 et 20 minutes en voiture en circulation fluide, en prenant la route nationale qui longe le littoral puis en suivant la signalisation vers l'aéroport et ses parkings. Les automobilistes venant de l'ouest (Saint-Paul, Le Port, Saint-Gilles, etc.) rejoignent d'abord Saint-Denis ou la portion nord de la route côtière avant de gagner l'aéroport, avec des temps de trajet qui varient selon le trafic et l'heure de la journée. Depuis le sud de l'île (Saint-Pierre, Le Tampon, Saint-Joseph...), plusieurs itinéraires terrestres sont possibles, soit par la côte, soit par les axes traversant les Plaines, avec des durées sensiblement plus longues qui nécessitent d'anticiper davantage le départ pour un vol long-courrier vers la métropole.

Des lignes de bus interurbaines et des dessertes par autocars permettent de rejoindre l'aéroport depuis certains secteurs de l'île, notamment le nord et l'est, avec des arrêts à proximité des terminaux ou sur des points de correspondance. Ces solutions sont appréciées des voyageurs qui ne disposent pas de véhicule ou préfèrent éviter de stationner plusieurs jours sur place. Les taxis sont présents à la sortie du terminal et assurent des transferts vers Saint-Denis, les communes proches, la côte ouest et d'autres secteurs de l'île, avec des tarifs variables selon la distance et les horaires. De plus en plus de voyageurs ont recours à des navettes privées ou à des transferts organisés par les hôtels, les agences de voyages ou les loueurs saisonniers, notamment pour les séjours en gîte, en location de vacances ou en hôtel-club. Plusieurs agences de location de voiture sont implantées directement à l'aéroport ; louer un véhicule dès l'arrivée permet de rejoindre facilement les zones touristiques, les départs de randonnées et les villes principales, en circulant librement partout sur l'île pendant la durée du séjour.

Résumé des accès à l'aéroport de La Réunion Roland-Garros
En voiture
Environ 10 à 20 minutes depuis Saint-Denis en circulation fluide, davantage aux heures de pointe et en cas de ralentissements sur la route côtière. Accès par la route nationale en bord de mer, avec une signalisation claire indiquant l'aéroport et les parkings. Depuis l'ouest et le sud de l'île, prévoir un temps de trajet significativement plus long et adapter l'heure de départ en fonction des conditions de circulation du jour et de la durée de vol vers la métropole.
Bus et autocars
Des lignes de bus et d'autocars interurbains desservent la zone de l'aéroport depuis certains secteurs du nord et de l'est de La Réunion, avec des arrêts plus ou moins proches des terminaux selon les itinéraires. Ces solutions offrent un coût plus réduit que le taxi et sont adaptées aux voyageurs qui n'ont pas de véhicule ou qui préfèrent ne pas laisser leur voiture sur un parking longue durée. Les horaires, fréquences et arrêts desservis sont à vérifier sur les sites des opérateurs de transport et de l'aéroport.
Taxis
Des taxis sont présents à la sortie de l'aérogare pour assurer les transferts vers Saint-Denis, les communes voisines, la côte ouest ou d'autres zones de l'île. Ils sont particulièrement adaptés aux arrivées tardives, aux départs très matinaux et aux voyageurs chargés ou en famille. Les tarifs sont fonction de la distance, de l'heure et d'éventuels suppléments ; il est recommandé de se renseigner sur les grilles indicatives, de privilégier les taxis officiels et de demander une estimation du prix avant le départ lorsque cela est possible.
Navettes privées
De nombreux hôtels, agences de voyages, résidences de tourisme et loueurs de villas ou de gîtes proposent des navettes ou des transferts privés entre l'aéroport et les hébergements. Ces services sont souvent réservés à l'avance, avec un chauffeur qui attend les passagers à la sortie de l'aérogare et s'occupe des bagages. Ils offrent un confort supplémentaire pour les familles, les groupes ou les arrivées nocturnes, au prix d'un coût généralement supérieur à celui des transports publics mais maîtrisé et connu à l'avance.
Location de voiture
Plusieurs agences de location de voiture, internationales et locales, sont implantées directement à l'aéroport. Louer un véhicule dès l'arrivée est une option très répandue pour visiter La Réunion, compte tenu du relief de l'île, de la dispersion des sites touristiques et du caractère parfois limité de l'offre de transports publics en dehors des axes principaux. En haute saison touristique, il est recommandé de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité du type de véhicule souhaité et bénéficier des meilleurs tarifs.
Accès pour les habitants des hauts
Pour les habitants des communes des hauts et des cirques (Cilaos, Mafate, Salazie), l'accès à l'aéroport nécessite généralement un trajet combinant routes de montagne et axes côtiers. En raison de la sinuosité de ces routes et des aléas possibles (pluies, glissements, travaux), il est prudent de prévoir une marge de sécurité importante avant un vol, en particulier pour un long-courrier vers la métropole, afin d'arriver à l'heure aux comptoirs d'enregistrement et aux contrôles de sûreté.

Parkings de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros : courte et longue durée

L'aéroport de La Réunion Roland-Garros dispose de plusieurs parkings officiels, organisés autour de l'aérogare, afin de répondre aux différents besoins des voyageurs et des accompagnants. Les parkings situés au plus près du terminal sont prisés pour les stationnements de courte durée, les déposes et récupérations de passagers, les voyages d'affaires ou les séjours de quelques jours. Ils permettent de rejoindre très rapidement les halls d'enregistrement et de sortie des bagages à pied, ce qui est apprécié lorsque l'on est chargé, que l'on voyage avec des enfants ou que l'on ne souhaite pas marcher longtemps. En contrepartie, le tarif à l'heure ou à la journée y est plus élevé que dans les parkings plus éloignés, ce qui en fait surtout une solution adaptée aux durées de stationnement limitées.

Pour les séjours plus longs, notamment lorsque l'on part plusieurs semaines en métropole ou que l'on s'absente pour un long voyage, des parkings plus économiques permettent de réduire le budget stationnement. Ils sont situés un peu plus en retrait et peuvent être rejoints à pied ou via des cheminements aménagés selon la configuration. Des emplacements réservés aux personnes à mobilité réduite sont en principe prévus à proximité des accès piétons vers le terminal. Les tarifs, les conditions d'utilisation, les éventuelles offres promotionnelles ou forfaits longue durée, ainsi que les modalités de réservation en ligne sont susceptibles d'évoluer ; il est donc conseillé de consulter le site officiel de l'aéroport avant le départ pour choisir la formule la plus adaptée, comparer les coûts entre un stationnement sur place et d'autres solutions (taxi, navette, dépôt par un proche) et tenir compte de la durée réelle du voyage, avec les éventuels décalages liés aux vols long-courriers.

Principaux parkings officiels de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros
Parkings au contact
Parkings situés à très courte distance du terminal, adaptés aux stationnements de quelques heures à quelques jours. Ils sont particulièrement pratiques pour les déposes et récupérations de passagers, les déplacements professionnels rapides et les courts séjours, car ils permettent de limiter au maximum le temps de marche avec des bagages. En raison de leur emplacement privilégié, ils affichent un tarif plus élevé que les parkings longue durée situés en périphérie immédiate de l'aéroport.
Parkings longue durée / économiques
Ces parkings sont conçus pour les séjours plus longs, par exemple lorsqu'un voyageur part plusieurs semaines en métropole ou combine plusieurs destinations. Situés à une distance raisonnable de l'aérogare, ils offrent un coût moyen par jour plus avantageux, ce qui en fait une solution intéressante pour les vacances ou les longs déplacements professionnels. L'accès au terminal se fait généralement à pied via des cheminements balisés, avec une signalisation permettant de repérer facilement les entrées et sorties des différentes zones de stationnement.
Zones courte durée et dépose-minute
Les zones de courte durée et de dépose-minute sont destinées aux personnes qui viennent déposer ou récupérer un proche au plus près de l'aérogare, pour des arrêts de très courte durée. Elles sont fortement utilisées lors des arrivées et départs des vols métropole - La Réunion et des vols régionaux, en particulier en début et fin de journée. Les conditions d'utilisation (durée tolérée, éventuelles minutes gratuites, tarif par tranche de temps) sont indiquées sur la signalisation en place et détaillées par l'aéroport ; il est important d'en tenir compte pour éviter les mauvaises surprises à la sortie du parking.
Stationnement PMR
Des emplacements spécifiques sont réservés aux personnes à mobilité réduite dans les parkings les plus proches de l'aérogare, afin de réduire les distances à parcourir entre le véhicule et l'entrée du terminal. Leur utilisation est conditionnée à la présentation des justificatifs habituels (carte de stationnement, macaron) et peut être assortie de modalités particulières. En complément, les passagers concernés peuvent demander un accompagnement auprès de la compagnie aérienne ou du service d'assistance de l'aéroport, de l'arrivée au parking jusqu'à l'embarquement et à l'inverse lors du retour.

Compagnies aériennes et destinations desservies depuis La Réunion Roland-Garros

L'aéroport de La Réunion Roland-Garros accueille plusieurs compagnies aériennes qui assurent à la fois les vols long-courriers avec la métropole et les liaisons régionales dans l'océan Indien. Des vols directs relient l'île à Paris (aéroports d'Orly ou de Roissy selon les programmes), avec plusieurs rotations par jour ou par semaine en fonction des périodes et des compagnies. Certains vols relient également La Réunion à d'autres villes de métropole ou à des hubs européens et régionaux, permettant de construire des itinéraires avec correspondance vers d'autres destinations internationales. Sur le plan régional, des liaisons régulières sont assurées vers les îles voisines, certaines capitales de la zone et des destinations touristiques majeures, ce qui facilite les combinaisons de séjours entre La Réunion, Maurice, Mayotte, Madagascar ou d'autres territoires de l'océan Indien.

L'offre de vols évolue en fonction de la saison, de la demande touristique, du calendrier des vacances scolaires métropole - La Réunion et des choix stratégiques des compagnies. En haute saison, les fréquences peuvent être renforcées sur les axes les plus demandés, en particulier entre Paris et La Réunion, tandis que des vols saisonniers ou ponctuels peuvent être ajoutés sur certaines destinations régionales. Pour connaître la liste des compagnies présentes, les villes desservies, les jours de circulation, les horaires précis et d'éventuelles nouveautés, il est recommandé de consulter les cartes de destinations et les programmes de vols publiés sur le site officiel de l'aéroport, les sites des transporteurs ou les comparateurs de vols, en filtrant sur RUN comme aéroport de départ ou d'arrivée. Ces informations permettent de repérer rapidement les meilleures options pour un voyage métropole - La Réunion, un combiné dans l'océan Indien ou un itinéraire plus complexe avec correspondances.

Principales compagnies aériennes présentes à La Réunion Roland-Garros

La liste des compagnies et des destinations (Paris, autres villes de métropole, îles voisines, capitales régionales) varie selon les saisons et les années. Avant de réserver, vérifiez les lignes disponibles, leurs fréquences, les jours de départ, les aéroports métropolitains desservis et les correspondances possibles sur le site officiel de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros, sur les sites des compagnies et via les comparateurs de vols au départ ou à destination de RUN.

Vols réguliers métropole - La Réunion Réseau régional dans l'océan Indien Programme renforcé en haute saison touristique

Terminaux, services et confort pour les voyageurs

L'aéroport de La Réunion Roland-Garros s'articule autour d'un terminal passagers qui traite à la fois les vols domestiques, les liaisons régionales et les vols long-courriers avec la métropole, avec des zones dédiées à certains flux et des aménagements spécifiques liés au contexte insulaire et tropical. Les halls d'enregistrement sont organisés en comptoirs clairement indiqués par les écrans de vols, avec des espaces distincts pour les bagages et les opérations de préparation au départ. Après l'enregistrement, les passagers accèdent aux contrôles de sûreté et, pour les vols internationaux, aux formalités de police aux frontières, avant d'entrer dans les salles d'embarquement où se trouvent les portes de départ vers la métropole, les destinations régionales et les autres liaisons.

L'aéroport propose une palette de services adaptée à la diversité des voyageurs : points de restauration rapide et cafés, boutiques de souvenirs, duty free pour les vols éligibles, presse, produits locaux, ainsi que des services pratiques comme des distributeurs automatiques, des bureaux d'information, du wifi, des espaces de repos et des zones d'attente. Des salons sont accessibles pour certains passagers (classe affaires, statuts fidélité ou accès payant), offrant un environnement plus calme pour se détendre ou travailler avant un vol long-courrier. Des services d'assistance sont prévus pour les personnes à mobilité réduite ou ayant des besoins spécifiques, à condition de les demander en amont via la compagnie aérienne, afin d'organiser un accompagnement depuis l'arrivée à l'aéroport jusqu'à l'embarquement, puis à l'inverse lors du retour sur l'île. Les voyageurs peuvent également disposer d'informations touristiques sur La Réunion, ses sites naturels et ses activités, utiles pour finaliser l'organisation du séjour une fois arrivés.

Horaires d'ouverture de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros et périodes d'affluence

L'aéroport de La Réunion Roland-Garros fonctionne sur des plages horaires importantes, adaptées aux vols long-courriers avec la métropole et aux liaisons régionales. Certains départs et arrivées ont lieu très tôt le matin ou tard le soir, afin d'optimiser les correspondances et les créneaux horaires entre la métropole et l'océan Indien. L'ouverture des halls, des comptoirs d'enregistrement, des contrôles de sûreté, des services et des commerces dépend du programme de vols et peut varier selon les jours de la semaine, les saisons et les périodes de vacances. Des ajustements spécifiques peuvent être mis en place en cas de travaux, d'événements particuliers ou de contraintes opérationnelles ; il est donc recommandé de consulter les informations actualisées sur le site de l'aéroport et sur les supports des compagnies aériennes avant le départ, en particulier lorsqu'on voyage à des horaires atypiques.

Les pics d'affluence se concentrent souvent autour des départs et des arrivées des vols métropole - La Réunion, qui drainent un grand nombre de passagers en peu de temps, mais aussi lors des périodes de vacances scolaires, des grands week-ends et des fêtes, où les flux de passagers augmentent sensiblement. Ces créneaux peuvent se traduire par des files d'attente plus longues aux parkings, à l'enregistrement, aux contrôles de sûreté et aux formalités de police aux frontières. Pour un vol long-courrier vers la métropole, de nombreux voyageurs choisissent d'arriver largement en avance par rapport à l'heure de convocation, afin de tenir compte du trafic routier, des éventuels retards, de la gestion des bagages et des familles. Lorsque c'est possible, opter pour un vol à des horaires un peu moins sollicités peut contribuer à une expérience plus fluide, même si le choix reste souvent dépendant du programme proposé par les compagnies.

Repères horaires à connaître
Aéroport
Activité étendue sur une large plage horaire, incluant des départs et des arrivées tôt le matin et tard le soir, notamment sur les vols métropole - La Réunion et certaines liaisons régionales. Les horaires précis d'ouverture des halls, des contrôles et des services peuvent évoluer en fonction du programme de vols, des travaux éventuels et du contexte ; il est donc prudent de vérifier les informations actualisées avant de partir.
Enregistrement
Pour un vol long-courrier entre La Réunion et la métropole, les compagnies recommandent généralement d'arriver plusieurs heures à l'avance, souvent au moins 3 heures avant le décollage. En période de forte affluence, pendant les vacances ou lors de pics saisonniers, il est judicieux d'ajouter une marge supplémentaire, en particulier si vous devez enregistrer des bagages en soute, voyager avec des enfants ou gérer des démarches particulières (bagages volumineux, animaux de compagnie, formalités spécifiques).
Sûreté et embarquement
Les contrôles de sûreté et, pour les vols internationaux, les formalités de police, peuvent générer des temps d'attente plus longs aux heures où plusieurs vols partent dans un créneau rapproché. Les portes d'embarquement ferment en général 20 à 40 minutes avant l'heure de décollage, voire davantage selon la compagnie et la destination. Il est donc conseillé de se présenter rapidement aux contrôles après l'enregistrement, puis de rejoindre sans tarder la zone d'embarquement associée à votre vol pour éviter tout risque de fermeture anticipée de la porte.
Commerces et restauration
Les boutiques, bars, snacks et restaurants de l'aéroport ajustent leurs horaires aux principaux flux de passagers, avec une offre plus concentrée autour des départs et arrivées des vols les plus fréquentés. En dehors de ces pics, certains points de vente peuvent être fermés ou proposer des horaires réduits. Si vous voyagez à des heures décalées, il peut être utile de prévoir de quoi vous restaurer ou de vérifier à l'avance quelles enseignes seront ouvertes au moment de votre passage.

Hôtels proches de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros

Plusieurs hôtels et hébergements se trouvent à proximité de l'aéroport de La Réunion Roland-Garros, notamment dans la zone de Sainte-Marie et aux abords de Saint-Denis. On y trouve des établissements de chaînes, des hôtels indépendants et des solutions d'hébergement variées, allant de l'hôtel standard à des établissements plus confortables. Ces adresses sont particulièrement pratiques pour les voyageurs dont le vol décolle très tôt le matin ou arrive tard le soir, pour les escales prolongées entre deux vols ou pour les déplacements professionnels qui nécessitent de rester près de la zone aéroportuaire ou de la capitale.

De nombreux visiteurs choisissent cependant de loger dans d'autres secteurs de l'île, en particulier sur la côte ouest, autour de Saint-Gilles ou de Saint-Leu, ou dans les environs de Saint-Pierre et des cirques, puis de rejoindre l'aéroport en voiture ou en taxi le jour du départ. Les plateformes de réservation en ligne permettent de filtrer les hébergements selon la distance à l'aéroport, la présence d'un service de navette, les horaires possibles de petit-déjeuner, le parking, la catégorie de l'établissement et les avis des autres voyageurs. Pour un vol très matinal vers la métropole ou une arrivée tardive, il peut être judicieux de prévoir une nuit à proximité de l'aéroport ou de Saint-Denis, notamment si le trajet depuis votre lieu de séjour est long, passe par des routes de montagne ou peut être perturbé par la météo. Une bonne anticipation du temps de route permet d'aborder le voyage plus sereinement et limite le stress lié aux contraintes horaires des vols long-courriers.

Aéroports proches et alternatives à La Réunion Roland-Garros

La Réunion étant une île, les alternatives directes à l'aéroport Roland-Garros sont limitées sur le territoire même. Il existe un autre aéroport sur l'île, dédié principalement à certaines liaisons régionales et à des activités spécifiques, mais la quasi-totalité des vols long-courriers vers la métropole et une grande partie des liaisons internationales partent de Roland-Garros. Sur le plan régional, certains voyageurs comparent les options de vols avec celles proposées par d'autres aéroports de la zone, comme ceux de Maurice, de Mayotte ou de Madagascar, notamment lorsqu'ils construisent un itinéraire combiné sur plusieurs îles ou recherchent des tarifs particuliers sur certains tronçons. Dans ce cas, les correspondances se font généralement via des vols régionaux reliant La Réunion à ces plateformes.

Pour la majorité des habitants de La Réunion et des visiteurs qui séjournent sur l'île, l'aéroport Roland-Garros reste toutefois le point de départ naturel pour les voyages vers la métropole, l'Europe ou d'autres régions du monde, compte tenu du nombre de vols, de la présence de plusieurs compagnies et de la concentration des liaisons long-courriers. Avant de réserver, il peut être utile de consulter la liste des principaux aéroports en France ainsi que les pages consacrées aux aéroports dans le monde, afin de comparer les itinéraires possibles, les correspondances et les tarifs, tout en tenant compte du temps de trajet supplémentaire, des coûts de transport et des contraintes pratiques qu'impliquerait le choix d'un aéroport alternatif situé hors de l'île.

Questions fréquentes sur l'aéroport de La Réunion Roland-Garros

Pour un vol long-courrier entre La Réunion et la métropole, la plupart des compagnies recommandent d'arriver largement en avance à l'aéroport, en général au moins 3 heures avant l'heure de décollage affichée sur le billet. En pratique, de nombreux voyageurs choisissent de prendre une marge supplémentaire, surtout lors des périodes de forte affluence (vacances scolaires, fêtes, grands week-ends) ou s'ils doivent enregistrer plusieurs bagages en soute, voyager avec des enfants, gérer du matériel volumineux (planche, matériel de sport, instruments, etc.) ou accomplir des démarches particulières. Il faut tenir compte du temps de trajet entre le lieu de séjour et l'aéroport, de la circulation sur la route côtière, du passage aux comptoirs d'enregistrement, des contrôles de sûreté et, pour les vols internationaux, des formalités de police aux frontières. Arriver tôt permet d'aborder ces étapes plus sereinement, de limiter le stress en cas de files d'attente et de disposer d'un peu de temps en salle d'embarquement pour se restaurer, se reposer ou préparer son vol vers la métropole.
Le choix du parking dépend surtout de la durée de votre séjour et du budget que vous souhaitez consacrer au stationnement. Pour un aller-retour rapide ou un déplacement de quelques jours, les parkings au contact du terminal, plus proches mais plus chers à la journée, sont souvent privilégiés pour leur praticité et le gain de temps qu'ils offrent au départ comme au retour. En revanche, pour des vacances de plusieurs semaines en métropole ou un long séjour en dehors de l'île, les parkings longue durée ou économiques deviennent vite plus intéressants financièrement : même si une marche un peu plus longue est nécessaire, le coût moyen par jour est nettement réduit. Pour trouver le meilleur compromis entre prix et proximité, il est conseillé de comparer les différentes catégories de parkings et leurs tarifs sur le site officiel de l'aéroport, de vérifier les éventuelles offres promotionnelles ou les réductions liées à la réservation en ligne, et de garder en tête le coût d'alternatives comme le taxi, les navettes privées ou le fait de se faire déposer par un proche. Dans certains cas, combiner une nuit d'hôtel proche de l'aéroport et un transfert peut aussi être une solution à envisager pour les départs très matinaux ou les retours tardifs.
L'aéroport de La Réunion Roland-Garros est relié à la métropole par plusieurs vols directs opérés par différentes compagnies, principalement vers Paris (Orly ou Roissy selon les transporteurs et les périodes), avec des fréquences renforcées lors des pointes de trafic comme les vacances scolaires ou certaines périodes festives. Des liaisons peuvent également exister vers d'autres aéroports de métropole ou vers des hubs permettant ensuite une correspondance vers d'autres régions du monde. Sur le plan régional, l'aéroport propose des vols réguliers vers l'île Maurice, Mayotte, Madagascar et d'autres destinations de l'océan Indien, parfois avec plusieurs rotations par jour ou par semaine en fonction de la demande et des accords commerciaux entre compagnies. La liste des destinations et les compagnies présentes sont toutefois susceptibles d'évoluer au gré des saisons, des contraintes économiques et des choix stratégiques de chaque transporteur. Pour obtenir une vision à jour des villes desservies, des fréquences de vols, des jours de départ et des aéroports métropolitains reliés à La Réunion, il est recommandé de consulter la carte des destinations et le programme de vols sur le site officiel de l'aéroport, les sites des compagnies et les comparateurs de vols en ligne.
L'aéroport de La Réunion Roland-Garros n'est pas spécialement conçu comme un lieu de sommeil prolongé, même si certains espaces restent accessibles tôt le matin ou tard le soir en fonction des vols. Le confort y est limité pour passer une vraie nuit, et les voyageurs en attente longue entre deux vols ou en cas de départ très matinal préfèrent souvent se tourner vers un hébergement à proximité, dans la zone de Sainte-Marie ou de Saint-Denis. De nombreux hôtels et résidences sont situés à une distance raisonnable de l'aéroport, parfois avec des services adaptés aux horaires décalés comme un accueil tardif, un petit-déjeuner tôt ou des transferts vers l'aérogare. Pour un vol très tôt vers la métropole ou une arrivée nocturne, réserver un hôtel proche de l'aéroport permet de réduire le stress lié aux temps de trajet, d'éviter de rouler de nuit depuis des zones plus éloignées ou de devoir emprunter des routes de montagne aux horaires les plus sensibles, et de mieux récupérer avant ou après un long-courrier.
En cas de vol entre la métropole et La Réunion annulé, fortement retardé ou en situation de surbooking, il est essentiel de se référer en priorité aux informations fournies par la compagnie aérienne, que ce soit au comptoir, via l'application, par SMS, e-mail ou sur les écrans de l'aéroport. Selon le motif de la perturbation (conditions météo, problème technique, grève, contraintes de trafic aérien...) et le cadre réglementaire applicable (règlement européen pour certains vols, droit local, conventions internationales), la compagnie peut être tenue de proposer une prise en charge sur place (repas, boissons, hébergement), un réacheminement vers la destination finale ou un remboursement, et dans certains cas une indemnisation financière soumise à conditions. Pour faire valoir vos droits, conservez vos cartes d'embarquement, votre confirmation de réservation et les justificatifs des dépenses supplémentaires engagées du fait du retard ou de l'annulation. Pour un rappel synthétique des règles, des montants potentiels et des démarches à entreprendre, vous pouvez consulter les conditions générales de transport de la compagnie, les textes officiels, ainsi que notre page dédiée Annulation vol / Annuler son vol. Si le litige persiste après une première réclamation, il est possible de saisir un médiateur ou les autorités compétentes dans le respect des procédures prévues, afin de tenter d'obtenir une solution amiable sans nécessairement en venir à une action en justice.