L'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe est la principale porte d'entrée aérienne de l'archipel, pour les voyageurs qui viennent de métropole comme pour ceux qui se déplacent entre les îles des Caraïbes. Il dessert la Guadeloupe, la Grande-Terre, la Basse-Terre et les dépendances avec des vols long-courriers vers Paris et d'autres grandes villes, ainsi qu'un réseau régional dense dans la Caraïbe. Cette fiche détaillée rassemble tout ce qu'il faut savoir pour organiser un départ ou une arrivée dans de bonnes conditions, depuis la métropole ou depuis une autre île : accès, parkings courte et longue durée, compagnies et destinations, horaires, services et hôtels proches.
Présentation générale de l'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe
Situé sur la commune des Abymes, à proximité immédiate de Pointe-à-Pitre, l'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe joue un rôle central pour l'ensemble de l'archipel et pour une partie de la Caraïbe francophone. Il se trouve à courte distance des grands axes qui relient la Grande-Terre à la Basse-Terre et dessert aussi bien les zones urbaines que les stations balnéaires du Gosier, de Sainte-Anne ou de Saint-François. La plateforme comporte un terminal principal dédié aux vols commerciaux, avec des espaces séparés pour les arrivées et les départs, et des infrastructures dimensionnées pour un trafic long-courrier important en provenance de métropole, complété par de nombreuses liaisons régionales et inter-îles.
L'aéroport est relié à Paris par plusieurs vols directs quotidiens ou pluri-hebdomadaires selon la saison, assurés par des compagnies régulières et, parfois, par des transporteurs à bas coûts long-courriers lorsque les programmes le prévoient. En complément, de nombreuses lignes régionales relient Pointe-à-Pitre aux autres îles des Antilles françaises et voisines, ce qui en fait un hub naturel pour les voyageurs qui combinent plusieurs destinations dans la Caraïbe. Pour les habitants de Guadeloupe, de Marie-Galante, des Saintes ou de la Désirade, comme pour les touristes qui arrivent de métropole, l'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe constitue le passage obligé pour accéder à la plupart des plages, routes touristiques et sites naturels spectaculaires de l'archipel.
Fiche technique de l'aéroport
Nom completAéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe Pôle Caraïbes
Code IATAPTP
Code ICAOTFFR
Ville / paysLes Abymes, Guadeloupe (département français d'outre-mer)
Mise en serviceDéveloppement progressif au 20e siècle, modernisé pour accompagner le trafic transatlantique et régional dans la Caraïbe
Type de volsVols long-courriers vers la métropole, vols régionaux et inter-îles, trafic loisirs, affaires et retour de résidents, aviation générale encadrée
Coordonnées GPS≈ 16,27° N ; 61,53° O
Principales zones proches
Pointe-à-Pitre centre (≈ 8 km) - Le Gosier (≈ 10 km) - Sainte-Anne (≈ 20 km) - Saint-François (≈ 35 km) - Basse-Terre (≈ 60 km) - Port-Louis (≈ 30 km)
Accès principaux
Routes principales de Grande-Terre, voies rapides vers Pointe-à-Pitre, bus, taxis, navettes privées, location de voiture pour rejoindre les plages et l'intérieur de l'île
Altitude : environ 11 m au-dessus du niveau de la mer
Pistes : une grande piste principale en dur adaptée aux gros-porteurs long-courriers
Trafic annuel : plusieurs millions de passagers selon les années, notamment sur les lignes Paris Guadeloupe et le réseau régional Caraïbes
Gestionnaire : société d'exploitation de l'aéroport Pôle Caraïbes en lien avec les collectivités locales
Accès à l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe : voiture, bus, navettes et taxis
L'accès à l'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe se fait essentiellement par la route, via les axes qui relient les Abymes à Pointe-à-Pitre, au Gosier et aux principales communes de Grande-Terre. Depuis le centre de Pointe-à-Pitre, le temps de trajet est généralement de l'ordre d'une dizaine de minutes en circulation fluide, un peu plus aux heures de pointe ou lors de fortes pluies qui peuvent ralentir le trafic. Les voyageurs qui séjournent au Gosier, à Sainte-Anne ou à Saint-François rejoignent d'abord les axes principaux, puis suivent la signalisation routière indiquant l'aéroport. Depuis la Basse-Terre, il faut compter davantage de temps de route, la circulation étant parfois plus dense sur les sections qui traversent l'agglomération ou qui suivent le littoral.
Côté transports en commun, plusieurs lignes de bus desservent la zone aéroportuaire ou ses abords, avec des horaires variables selon les jours et les périodes de l'année. Certaines navettes privées ou services de transfert sont également proposés par des hôtels, des agences de voyages ou des opérateurs spécialisés, notamment pour les groupes ou les arrivées tardives. Les taxis stationnent à proximité immédiate de l'aérogare et prennent en charge les voyageurs vers les communes touristiques et résidentielles de l'île. De nombreuses agences de location de voiture sont présentes sur place ou dans les environs, ce qui permet de récupérer un véhicule dès l'atterrissage pour organiser librement son séjour, parcourir les plages de Grande-Terre, les routes de Basse-Terre ou les sentiers menant aux sites naturels majeurs de Guadeloupe.
Résumé des accès à l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe
En voiture
Environ 10 à 15 minutes depuis le centre de Pointe-à-Pitre en conditions normales, davantage aux heures de pointe ou en cas d'intempéries. Accès aisé depuis le Gosier, Sainte-Anne, Saint-François et les autres communes de Grande-Terre via les grands axes routiers, avec signalisation spécifique à l'approche de l'aéroport.
Bus
Lignes de bus urbaines ou interurbaines qui desservent la zone aéroportuaire ou ses environs selon les périodes et l'organisation du réseau. Les horaires et fréquences peuvent varier selon les jours de la semaine, la saison et les ajustements de service, d'où l'intérêt de vérifier les informations à jour avant le départ.
Navettes et transferts
Certaines structures hôtelières, agences ou opérateurs privés proposent des navettes ou transferts dédiés entre l'aéroport, les hôtels du littoral et certaines communes de l'île. Ces services sont particulièrement appréciés pour les arrivées tardives, les groupes et les voyageurs qui ne souhaitent pas conduire à la sortie d'un long vol transatlantique.
Taxis
Des taxis sont disponibles à proximité de l'aérogare pour rejoindre rapidement Pointe-à-Pitre, le Gosier, Sainte-Anne, Saint-François, la Basse-Terre ou d'autres communes. Les tarifs varient en fonction de la distance, de l'heure et du nombre de passagers, il est donc recommandé de demander une estimation avant le départ, en particulier pour les trajets plus longs de nuit ou en week-end.
Location de voiture
De nombreuses agences de location de voiture sont présentes à l'aéroport ou à proximité immédiate, ce qui permet de récupérer un véhicule dès l'arrivée. Cette solution est très fréquente en Guadeloupe, car elle offre une grande liberté pour explorer les plages, les routes de Basse-Terre, les chutes d'eau et les autres sites touristiques répartis sur plusieurs îles ou sections de l'archipel.
Accès depuis la Basse-Terre
Depuis la Basse-Terre et les communes du sud de l'île, il faut prévoir un temps de trajet plus important en voiture, en fonction de la circulation et des conditions météo. Les voyageurs ont intérêt à anticiper largement leur départ vers l'aéroport en cas de vol transatlantique vers Paris ou d'autres destinations, en particulier pendant les périodes de forte affluence touristique ou de météo instable.
Parkings de l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe : courte et longue durée
L'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe propose plusieurs parkings officiels situés à proximité des terminaux, avec des zones adaptées aux besoins variés des voyageurs qui partent quelques jours, plusieurs semaines ou davantage vers la métropole ou d'autres îles. Les parkings les plus proches de l'aérogare sont généralement utilisés pour la courte et moyenne durée, par exemple pour un séjour de quelques jours, un voyage professionnel ou l'accueil de proches à l'arrivée. Leur emplacement permet de rejoindre rapidement les halls d'enregistrement et la zone d'arrivées à pied, sans nécessiter de navette interne.
Pour les séjours plus longs, courants sur les lignes Paris Guadeloupe et certaines destinations régionales, des parkings longue durée ou économiques sont proposés avec des tarifs plus avantageux à la journée dès que la durée de stationnement augmente. Les conditions tarifaires, les éventuelles réservations en ligne, les promotions saisonnières et les modalités de paiement peuvent évoluer, il est donc important de consulter le site officiel avant de partir. En haute saison, notamment pendant les vacances scolaires métropolitaines et les périodes de forte fréquentation touristique, anticiper la réservation de son stationnement permet souvent d'éviter les mauvaises surprises et de mieux maîtriser son budget global de voyage.
Principaux parkings officiels de l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe
Parkings au contact
Situés à quelques minutes de marche du terminal, ils conviennent aux séjours de courte durée et aux voyageurs qui privilégient la proximité et la rapidité d'accès à l'aérogare, notamment pour les vols tôt le matin ou pour ceux qui viennent chercher ou déposer un proche au retour d'un vol depuis Paris ou une autre destination long-courrier.
Parkings longue durée
Positionnés un peu plus en retrait, ces parkings sont pensés pour les séjours de plusieurs jours ou semaines, avec des tarifs à la journée plus compétitifs à partir d'une certaine durée de stationnement. Ils sont particulièrement adaptés aux voyageurs qui partent en métropole, qui effectuent un séjour prolongé ou qui combinent l'aéroport avec un voyage multi-îles dans la Caraïbe en partant de Guadeloupe.
Zones courte durée et dépose-minute
Les zones de courte durée et de dépose-minute permettent de déposer ou récupérer des passagers à proximité immédiate du terminal, avec des temps de stationnement limités et parfois quelques minutes gratuites. Ces espaces sont utiles pour les accompagnants, les taxis, les VTC ou les familles qui assurent uniquement un aller-retour rapide à l'aéroport sans laisser le véhicule sur place plus longtemps que nécessaire.
Stationnement PMR
Des emplacements réservés aux personnes à mobilité réduite se trouvent à proximité des cheminements piétons qui mènent vers l'aérogare. Les conditions d'utilisation, la nécessité éventuelle d'un macaron spécifique et les éventuels avantages tarifaires sont précisés par l'aéroport sur son site officiel et par la signalisation sur place, afin de faciliter au mieux le parcours des passagers concernés.
Compagnies aériennes et destinations desservies depuis Pointe-à-Pitre
L'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe accueille plusieurs compagnies majeures qui opèrent des vols directs entre la Guadeloupe et la métropole, en particulier vers Paris. Selon les saisons et les programmes, ces lignes long-courriers sont complétées par des vols vers d'autres villes françaises ou européennes, et par des liaisons vers le Canada ou d'autres régions. En parallèle, l'aéroport joue un rôle de hub régional dans la Caraïbe grâce à des compagnies qui relient Guadeloupe à la Martinique, la Guyane, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, la Dominique, Sainte-Lucie et d'autres îles, avec des vols multi-escales ou en correspondance.
Cette double vocation, à la fois transatlantique et régionale, permet de structurer de nombreuses combinaisons de voyages qui associent un vol Paris Pointe-à-Pitre à des prolongements vers d'autres îles de l'arc antillais. La liste précise des destinations, les fréquences et les compagnies présentes peuvent évoluer d'une saison à l'autre, avec des renforts de capacité pendant la haute saison touristique ou lors de périodes de forte demande. Pour préparer son séjour, il reste indispensable de consulter les cartes de destinations sur le site officiel de l'aéroport, les sites des compagnies et les comparateurs de vols afin de vérifier les lignes effectivement ouvertes aux dates envisagées et d'identifier les meilleures combinaisons horaires et tarifaires au départ ou à l'arrivée de PTP.
Principales compagnies aériennes présentes à Pointe-à-Pitre
Les compagnies et destinations disponibles (Paris, autres villes de métropole, Canada, Caraïbes) varient selon les périodes. Pour connaître l'offre exacte, consultez les informations actualisées sur le site de l'aéroport, sur les sites des transporteurs et sur les comparateurs qui listent les vols au départ et à l'arrivée de PTP.
Aéroport transatlantique entre Paris et la GuadeloupeHub régional important dans la CaraïbeVols loisirs et retours de résidents toute l'année
Terminaux, services et confort pour les voyageurs
L'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe s'articule principalement autour d'un terminal passagers qui regroupe l'essentiel du trafic commercial. Les zones d'enregistrement, de contrôle de sûreté et d'embarquement sont organisées de façon à séparer les flux arrivées et départs, tout en gardant des distances raisonnables à parcourir à pied. Des comptoirs et des files dédiées sont mis en place selon les compagnies et les destinations, avec des écrans d'information qui indiquent clairement les vols en cours, les horaires, les portes d'embarquement et les éventuels changements de situation, ce qui facilite l'orientation des voyageurs habitués comme des passagers occasionnels.
Côté services, les passagers disposent de plusieurs points de restauration, de bars, de snacks, de boutiques duty free pour les destinations éligibles, de commerces de souvenirs et de produits locaux, ainsi que de services pratiques comme les distributeurs automatiques, les comptoirs de location de voitures ou les espaces d'information. Des salons peuvent être accessibles à certains passagers selon leur classe de voyage ou leur statut de fidélité, offrant un environnement plus calme pour se reposer avant un long vol transatlantique. L'aéroport propose également une assistance spécifique pour les personnes à mobilité réduite ou nécessitant une prise en charge particulière, à réserver à l'avance auprès des compagnies afin de garantir un accueil adapté dès l'arrivée à l'aéroport et jusqu'à la porte d'embarquement.
Horaires d’ouverture de l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe et périodes d’affluence
L'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe fonctionne sur des amplitudes horaires larges, en particulier pour absorber les vols transatlantiques qui partent tôt le matin, en journée ou en soirée selon les programmes de chaque compagnie. Les ouvertures du terminal, des contrôles de sûreté et des comptoirs d'enregistrement sont alignées sur le programme de vols, avec des ajustements possibles en fonction des saisons, des jours de la semaine et des besoins opérationnels. Lors de périodes particulières, par exemple en cas de travaux ou de réorganisation de l'offre, l'aéroport et les compagnies communiquent généralement sur leurs canaux officiels pour informer les passagers.
Les périodes d'affluence les plus marquées correspondent souvent aux grands départs en métropole, aux vacances scolaires françaises et aux saisons touristiques fortes, notamment l'hiver en métropole et les vacances de Noël, de février et de Pâques. Pendant ces périodes, les files d'attente aux contrôles de sûreté et à l'enregistrement peuvent être plus longues, surtout lorsque plusieurs vols long-courriers sont programmés à des horaires proches. Il est donc recommandé d'arriver largement en avance pour un vol Paris Pointe-à-Pitre ou toute autre liaison transatlantique, par exemple 3 heures avant le départ, voire davantage lorsqu'on voyage en famille, avec des bagages importants ou en période de forte affluence. Pour les vols régionaux, une marge d'environ 1 h 30 à 2 heures reste généralement raisonnable, selon les recommandations de la compagnie.
Repères horaires à connaître
Aéroport
Ouvert sur de larges plages horaires, avec une activité calée sur les arrivées et départs des vols transatlantiques et régionaux. Les amplitudes peuvent varier selon les saisons, il est donc conseillé de consulter les informations officielles de l'aéroport et de la compagnie pour vérifier les horaires précis à la date du voyage.
Enregistrement
Pour un vol vers la métropole ou une autre destination long-courrier, les compagnies recommandent fréquemment d'arriver au moins 3 heures avant l'heure de départ prévue. Pour les vols régionaux Caraïbes, un délai de 1 h 30 à 2 heures est souvent suffisant, sous réserve de respecter les consignes spécifiques indiquées sur le billet ou sur le site de la compagnie aérienne concernée.
Sûreté et embarquement
Les contrôles de sûreté peuvent être particulièrement fréquentés lors de créneaux où plusieurs vols vers Paris ou d'autres grandes destinations décollent à peu de temps d'intervalle. Les portes d'embarquement ferment souvent 20 à 40 minutes avant l'heure de départ, selon la compagnie et le type de vol, ce qui impose d'anticiper largement son passage aux contrôles afin d'éviter tout risque de refus d'embarquement malgré une présence dans l'aérogare.
Commerces et restaurants
Les commerces, bars, snacks et restaurants sont ouverts en priorité autour des principaux flux de passagers, notamment lors des départs et arrivées de vols transatlantiques. En dehors de ces créneaux, certains points peuvent fonctionner avec des horaires réduits ou être fermés, d'où l'intérêt de vérifier les possibilités sur place si l'on arrive très tôt, très tard ou pendant une plage horaire plus calme.
Hôtels proches de l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe
Plusieurs hôtels se trouvent à courte distance de l'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe, que ce soit dans les communes des Abymes, de Pointe-à-Pitre ou du Gosier. Ces établissements, généralement de catégorie économique ou milieu de gamme, sont pratiques pour les voyageurs qui arrivent tard en Guadeloupe ou qui repartent tôt vers Paris ou une autre destination. On y trouve des chambres climatisées, des services adaptés aux arrivées tardives ainsi que, parfois, des solutions de transfert ou des partenariats avec des taxis ou des navettes locales, ce qui facilite la liaison entre l'hôtel et l'aéroport.
De nombreux voyageurs choisissent également de séjourner directement dans les communes touristiques du littoral, notamment au Gosier, à Sainte-Anne ou à Saint-François, en organisant eux-mêmes leur transfert vers l'aéroport le jour du départ. Les plateformes de réservation en ligne permettent de filtrer les hébergements en fonction de la distance à l'aéroport, du budget, de la catégorie, de la présence d'un parking et des horaires de petit-déjeuner compatibles avec un vol très matinal. Pour un départ tôt vers la métropole, il reste recommandé d'anticiper largement le temps de trajet entre le lieu d'hébergement et l'aéroport, surtout lorsqu'on séjourne loin des axes principaux, afin de garder une marge de sécurité confortable au moment de l'enregistrement et des contrôles.
Aéroports proches et alternatives à Pointe-à-Pitre Guadeloupe
Pour les voyageurs en provenance ou à destination de la Caraïbe, il peut être intéressant de comparer les options de vol via d'autres aéroports de la région, par exemple Fort-de-France en Martinique, Cayenne en Guyane ou certains hubs régionaux de compagnies internationales. Ces plates-formes proposent parfois des correspondances complémentaires vers l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud ou d'autres îles, même si, pour la Guadeloupe, Pointe-à-Pitre demeure l'aéroport principal pour la plupart des liaisons au départ de la métropole et pour une large part du réseau régional Caraïbes. Selon l'itinéraire envisagé, combiner un vol long-courrier avec une extension régionale peut se faire au départ de plusieurs aéroports, en comparant les options disponibles et les durées totales de voyage.
Pour les trajets entre la métropole et la Guadeloupe, l'aéroport Pointe-à-Pitre reste le point d'entrée incontournable, les alternatives étant principalement celles des autres départements d'outre-mer des Antilles. En fonction de la flexibilité sur les dates, du budget et des points de départ ou d'arrivée exacts, certains voyageurs comparent également les offres des compagnies opérant sur la Martinique ou la Guyane, puis organisent un segment complémentaire en région Caraïbe ou en vol domestique. Pour disposer d'une vue d'ensemble des plateformes françaises connectées à la Caraïbe, vous pouvez consulter
la liste des principaux aéroports en France
et vérifier quelles liaisons transatlantiques et régionales sont proposées depuis chaque aéroport en fonction de la saison et des compagnies disponibles.
Questions fréquentes sur l’aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe
La durée d'un vol direct entre Paris et Pointe-à-Pitre se situe généralement autour de 8 à 9 heures selon la compagnie, le sens du trajet, la météo et les routes aériennes empruntées. Il s'agit d'un vol long-courrier transatlantique qui nécessite de prévoir suffisamment de temps pour l'enregistrement, les contrôles de sûreté et l'embarquement au départ comme à l'arrivée. Côté décalage horaire, la Guadeloupe se trouve en général en retard sur la métropole, avec un décalage variable selon la saison, du fait du changement d'heure en France métropolitaine alors que la Guadeloupe reste sur la même heure toute l'année. Concrètement, l'écart est souvent de plusieurs heures, il est donc important de vérifier l'heure locale exacte de départ et d'arrivée sur les confirmations de vol, notamment pour organiser vos correspondances en métropole ou vos transferts en Guadeloupe à l'atterrissage.
La Guadeloupe bénéficie d'un climat tropical avec des températures agréables toute l'année, mais la répartition des pluies et le risque cyclonique varient selon les mois. Beaucoup de voyageurs privilégient la saison dite sèche, qui s'étend approximativement de décembre à avril, période où les pluies sont souvent moins fréquentes et où les conditions sont réputées plus favorables pour profiter des plages et des excursions en extérieur. La saison humide, plus marquée de juin à octobre, peut connaître des averses plus régulières et un risque de phénomènes cycloniques sur l'arc antillais, ce qui demande davantage de vigilance. Pour planifier votre séjour, l'idéal est de croiser plusieurs éléments, comme la météo moyenne par mois, le budget des vols et des hébergements, votre flexibilité et vos activités souhaitées. En cas de séjour pendant la saison des pluies, il est important de suivre les bulletins météo locaux et les recommandations des autorités, et de rester en contact avec votre compagnie aérienne en cas de perturbation importante sur le trafic aérien.
Depuis l'aéroport Pointe-à-Pitre Guadeloupe, les plages les plus fréquentées de Grande-Terre sont relativement faciles d'accès en voiture, que vous utilisiez un véhicule de location, un taxi ou un transfert privé. Pour le Gosier, il suffit en général d'emprunter les routes principales en direction de Pointe-à-Pitre puis du littoral, pour un trajet souvent inférieur à une demi-heure en circulation fluide. Pour Sainte-Anne et Saint-François, le temps de trajet est plus long, mais l'itinéraire reste assez linéaire, en suivant la route qui longe le littoral ou les axes principaux de Grande-Terre. Les taxis connaissent très bien ces destinations, de même que les chauffeurs de navettes et de transferts privatifs proposés par certains hôtels. Si vous louez une voiture, utiliser un système de navigation ou une application GPS hors ligne permet de repérer facilement les ronds-points, les sorties et les accès aux plages et aux quartiers résidentiels, sans perdre de temps à chercher la bonne route à la sortie d'un long vol.
La Guadeloupe est un département français d'outre-mer, ce qui signifie que, pour les citoyens français voyageant depuis la métropole, les formalités sont généralement similaires à celles d'un vol intérieur. Une carte nationale d'identité en cours de validité est en principe suffisante pour effectuer le voyage, même si un passeport valide reste souvent recommandé, notamment en cas de correspondance ou de prolongement vers d'autres îles non françaises. Pour les ressortissants d'autres pays ou pour les voyageurs qui envisagent des extensions vers des îles voisines hors territoire français, les règles peuvent être différentes et nécessiter un passeport, voire un visa selon la nationalité. Du point de vue santé, il n'existe pas de vaccination systématiquement obligatoire pour un séjour touristique classique en Guadeloupe, mais il reste préférable de vérifier les recommandations actualisées, de maintenir à jour ses vaccinations usuelles et de demander conseil à son médecin en amont du voyage, en particulier pour les séjours prolongés, les activités en milieu tropical ou les profils médicaux spécifiques.
En cas de vol annulé, fortement retardé ou de surbooking sur une liaison entre Paris et Pointe-à-Pitre, la première étape consiste à suivre les informations fournies par la compagnie aérienne et par l'aéroport, via les écrans, les annonces sonores, les e-mails et les SMS ou l'application de la compagnie. Selon la cause de la perturbation et la durée du retard, vous pouvez bénéficier d'une prise en charge (repas, boissons, nuit d'hôtel, transfert) ainsi que, dans certains cas, d'une indemnisation financière conformément aux droits des passagers aériens au départ de l'Union européenne. Pour défendre vos droits, il est important de conserver tous les justificatifs utiles, comme les cartes d'embarquement, les reçus de dépenses imprévues et les échanges écrits avec la compagnie. Pour mieux comprendre les montants et les conditions d'indemnisation, les démarches à effectuer et les délais, vous pouvez consulter un résumé des règles applicables sur les droits des passagers aériens ou notre page dédiée
Annulation vol / Annuler son vol. En cas de désaccord persistant avec la compagnie, il est possible de saisir un service de médiation ou les autorités compétentes, après avoir tenté une résolution amiable directement avec le transporteur.